Polityka Prywatności Użytkownika

Ta polityka prywatności opisuje, jakie dane zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy oraz jak je chronimy. Jako operator serwisu Spinmama Casino dbamy o prywatność użytkowników i przedstawiamy czytelne informacje o przetwarzaniu danych związanych z korzystaniem z konta, usług kasyna online i zakładów.

Rodzaje zbieranych danych

Zbieramy dane niezbędne do rejestracji i obsługi konta, informacje techniczne związane z korzystaniem z serwisu oraz dane transakcyjne. Dane mogą pochodzić bezpośrednio od użytkownika lub z systemów obsługujących płatności i dostawców usług.

Dane osobowe

Do podstawowych danych osobowych należą: imię i nazwisko, adres e‑mail, numer telefonu, data urodzenia, dokumenty tożsamości oraz dokumenty potwierdzające adres. Dane te są wykorzystywane do weryfikacji konta, wypłat oraz spełnienia obowiązków prawnych.

Dane techniczne

Zbieramy dane techniczne takie jak adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce, ustawieniach językowych oraz dane o aktywności w serwisie. Dane te pomagają w utrzymaniu bezpieczeństwa, diagnostyce problemów i optymalizacji działania strony na urządzeniach mobilnych i desktopowych.

Dane transakcyjne

Rejestrujemy historię wpłat i wypłat, wybrane metody płatności, walutę transakcji i powiązane potwierdzenia płatności. Dane transakcyjne służą do realizacji płatności, rozliczeń oraz wykrywania nadużyć finansowych.

Wykorzystanie informacji

Wykorzystujemy dane w celach: realizacji usług, obsługi konta, przeprowadzania weryfikacji tożsamości, zapobiegania nadużyciom, prowadzenia rozliczeń oraz komunikacji z użytkownikiem w sprawach technicznych i bezpieczeństwa. Na podstawie zgody możemy też przesyłać informacje o aktualizacjach i ofertach.

Praktyki ochrony danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne mające na celu ograniczenie dostępu osób nieuprawnionych oraz zabezpieczenie danych przed utratą, zniszczeniem lub nieautoryzowanym dostępem. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby i podmioty współpracujące.

Pliki cookies i technologie śledzące

Używamy plików cookies oraz podobnych technologii do zapamiętywania preferencji, analizy ruchu i poprawy funkcjonowania serwisu. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w przeglądarce lub w ustawieniach konta, zgodnie z preferencjami.

Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawiania, ograniczenia przetwarzania oraz żądania usunięcia, gdy jest to zgodne z obowiązującymi przepisami. Można również zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania w określonych celach.

Dostęp, poprawianie i usuwanie danych

Aby uzyskać dostęp do danych, poprawić je lub złożyć wniosek o usunięcie, prosimy o kontakt za pośrednictwem formularza w serwisie lub adresu e‑mail [email protected]. Wnioski rozpatrujemy zgodnie z obowiązującymi przepisami i zakresem niezbędnym do działania serwisu.

Udostępnianie informacji oraz podmioty trzecie

Możemy udostępniać dane zaufanym dostawcom płatności, firmom obsługi technicznej oraz podmiotom zobowiązanym prawnie. Współpracujemy tylko z partnerami stosującymi odpowiednie standardy ochrony danych.

Aktualizacje polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana. Wszelkie zmiany będą publikowane w serwisie, a w przypadku istotnych modyfikacji poinformujemy użytkowników poprzez komunikat na koncie lub wiadomość e‑mail.